Executivo de Desenvolvimento de Mercado Bilíngue – LATAM
Procurando uma oportunidade de gerenciar um relacionamento global, atendendo uma marca de tecnologia de meios de pagamento conhecida mundialmente?
Buscamos um Executivo de Desenvolvimento de Mercado Bilíngue que fará parte de uma equipe de oferece humanidade aos negócios, que demonstre dinamismo e orientado a resultados para gerenciar e desenvolver as relações com os nossos parceiros. Essa posição envolve a busca, a captação e a aquisiçao de novos parceiros, o desenvolvimento de pipelines de parceiros regionais e a execução de planos estratégicos para atingir as principais metas do produto. Você trabalhará de perto com equipes de clientes multifuncionais para garantir o sucesso do parceiro e atingir as metas.
Em um dia típico você:
- Realizará a busca de clientes potenciais e será responsável por identificar oportunidades no mercado LATAM.
- Será responsável por elaborar e executar a estratégia para a entrada de novos parceiros ou a melhoria das soluções oferecidas aos clientes atuais.
- Comunicará os resultados e desempenho à equipe de liderança por meio de reuniões semanais, fornecendo ideias e recomendações para melhoria
- Registrará e atualizará as atividades diárias na plataforma CRM para garantir a visibilidade do desempenho, manterá os registros históricos e apoiará a tomada de decisões com base em dados
- Gerenciará o pipeline diário para manter o status de todas as oportunidades de negócios com os clientes atualizados
- Criará listas de clientes potenciais com clientes que se alinhem bem com o produto. Enriquecerá os leads pesquisando informações relevantes, como detalhes da marca, desafios, notícias, métodos de pagamento e informações de contato para tomadores de decisão
- Acompanhará os clientes em toda a jornada, solucionando dúvidas técnicas e operacionais, acionando equipes internas quando necessário e garantindo entregas eficazes.
- Será responsável por assegurar que os clientes concluam com êxito o uso inicial do produto e por monitorar seus resultados após a ativação. Também identificará formas de expandir o aproveitamento de funcionalidades e soluções adicionais.
Requisitos para a função:
- Comunicação fluente em espanhol, verbal e escrita pois fará contato diário com clientes internacionais
- Conhecimento do setor de vendas, incluindo prospecção e desenvolvimento de contas
- Espírito de equipe, proatividade e adaptação às mudanças
- Capacidade de realizar várias tarefas, priorizar e gerenciar o tempo com eficiência
- Ensino superior completo ou em curso
O que oferecemos:
- Suporte ao desenvolvimento profissional e de carreira
- Uma empresa com uma cultura inclusiva e dedicada à responsabilidade social
- Uma equipe global de pessoas interessadas em aprender e guiadas pelos valores da empresa
- Salário: De R$ 7.641,92 + Comissão + VT + VR ou VA (R$15,94 por dia)
- Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Seguro de Vida, Oportunidades de Crescimento, Treinamentos de Marketing Digital, Ambiente de Trabalho Dinâmico/Descontraído, Parcerias com Universidades, Escolas de Idiomas
- Horário: De segunda a sexta-feira - Das 9h às 17h12
Um pouco mais sobre sua função:
Estamos empenhados em garantir que você tenha as habilidades e o apoio necessários para ter sucesso em sua função ao longo de sua carreira. Conte conosco para suas sessões de treinamento que suportará o desenvolvimento de sua carreira e acreditamos que você já possua as qualidades necessárias e que não podem ser ensinadas: a predisposição e a empatia para ajudar os clientes. Conte com uma comunidade profissional dinâmica e global. Seu objetivo será contribuir para o sucesso da experiência do cliente e para o sucesso geral da equipe. Junte-se a nós nessa missão de garantir a satisfação dos nossos clientes dia a dia.
Requisitos
Estudos
Idiomas
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre TTEC
Aqui você pode desfrutar de uma carreira que oferece emocionantes oportunidades de desenvolvimento profissional. Nossa cultura dinâmica e inclusiva é baseada em um conjunto de valores que orientam nossos relacionamentos com os nossos parceiros de negócios, seus clientes e uns com os outros. Fundada em 1982 e com mais de 50 mil funcionários operando em seis continentes, fazemos uma combinação de tecnologia e humanidade para ajudar os nossos parceiros de negócios a oferecerem uma excelente experiência aos seus clientes, criando fidelidade e expandindo seus negócios. Juntas, as nossas duas divisões ajudam as empresas a tornarem cada contato com o cliente seja pessoalmente, online, por telefone, em redes sociais ou através de um aplicativo móvel simples, pessoal e excepcional.
Você não só terá a chance de criar experiências incríveis para si mesmo, como vai ajudar a criá-las para outras pessoas. Então, junte-se à nossa equipe e leve sua carreira a lugares incríveis