TTEC

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Empregos

Analista de Relatórios BI

São Paulo - SP

R$ 5.000,00 a R$ 6.000,00 (Bruto Mensal)

Presencial

1 Posição

Efetivo – CLT

Período Integral

Analista

Atuar na extração, consolidação e análise de base de dados, para elaboração de relatórios analíticos, gerenciais e operacionais.
Analisar dados e propor estratégias para alavancar resultados da área.
Criar e atualizar planilhas de acompanhamento, utilizando macros, tabela dinâmica, gráficos e funções.
Realizar apresentações de indicadores, resultados e projetos para a diretoria e gestão imediata.
Operação do programa com as partes interessadas (incluindo, entre outros: Relatórios, Painel, Entrega de feedback, Gerenciamento de ausências, Gerenciamento de desempenho)
Criar / atualizar / melhorar apresentações semanais - adaptando a apresentação (conteúdo + design) de forma proativa, com base nos tendências e idéias sobre o feedback do cliente.
No relatório / apresentação - formule insights, tendências identificadas ou outliers e sinalize questões sobre as diferentes apresentações / relatórios criados.
Suporte consistente à liderança no gerenciamento de operações - estar presente e o principal ponto de referência durante as revisões semanais com a reunião do cliente sobre a precisão dos dados e seja capaz de articular claramente as tendências de dados e o fator que as molda da perspectiva dos relatórios.
Educar a equipe de liderança sobre o uso, significado e limitação da apresentação, relatórios, dados, análise ou melhoria / alteração dos itens mencionados.
Participação em reuniões com time de dados de outros países para alinhamento de processos e consolidação de relatórios a nível global.
Suporte às operações com solicitações ad-hoc.

#LI-Onsite

Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Idiomas
Inglês - Avançado
Competências
GR
PLANILHAS
Excel
CRM

Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos

Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio creche
Auxílio Educação
Vale-alimentação
Vale-transporte
Vale-refeição

Sobre TTEC

Aqui você pode desfrutar de uma carreira que oferece emocionantes oportunidades de desenvolvimento profissional. Nossa cultura dinâmica e inclusiva é baseada em um conjunto de valores que orientam nossos relacionamentos com os nossos parceiros de negócios, seus clientes e uns com os outros. Fundada em 1982 e com mais de 50 mil funcionários operando em seis continentes, fazemos uma combinação de tecnologia e humanidade para ajudar os nossos parceiros de negócios a oferecerem uma excelente experiência aos seus clientes, criando fidelidade e expandindo seus negócios. Juntas, as nossas duas divisões ajudam as empresas a tornarem cada contato com o cliente seja pessoalmente, online, por telefone, em redes sociais ou através de um aplicativo móvel simples, pessoal e excepcional.

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